Aprenda a vender de forma simples e eficaz
Quem nunca sentiu aquela dificuldade na hora de fechar uma venda de um produto ou serviço, né?
Se você é empreendedora, eu sei que já passou por essa dificuldade. E eu preciso te dizer, que isso não aconteceu necessariamente porque o seu produto ou serviço eram ruins.
Na grande maioria dos casos, você não vende como gostaria porque não conhece as técnicas de vendas corretas. E eu estou aqui pra te mostrar como mudar essa realidade, através de uma explicação das etapas mais importantes de um processo de vendas, ok?
As 3 etapas mais importantes para vender de forma simples e eficaz
1 – Faça uma leitura de perfil
Um dos maiores erros de qualquer empreendedora ao tentar vender seu produto ou serviço é não realizar uma leitura do perfil da sua potencial cliente.
Ao realizar uma leitura de perfil, você não somente se prepara, como também se antecipa às potenciais objeções que sua possível cliente irá apresentar.
Por isso, esteja atenta. E se faça algumas perguntas como:
- Para essa potencial cliente, dinheiro é problema?
- Quais são as possíveis críticas que ela irá levantar ao meu serviço ou produto?
- Esse é realmente o melhor produto pra ela?
- Ou é apenas o produto que eu quero vender?
2 – Invista no Rapport
Rapport é um conceito do ramo da psicologia que significa uma técnica usada para criar uma ligação de sintonia e empatia com outra pessoa.
Para que uma venda aconteça com qualidade, é preciso gerar uma conexão verdadeira com sua cliente.
Suas clientes sempre terão mais confiança de comprar com você quando sentirem que você realmente entende o que elas estão passando.
Por isso, invista em conhecer melhor sua potencial cliente e gerar conexão abordando pontos em comum que vocês tenham.
Sua cliente tem alguma doença crônica? Comente sobre, mostre entendimento do assunto.
Sua cliente tem algum trauma anterior por causa de outros serviços? Pergunte detalhes, aprofunde mais a conversa e mostre que realmente entende a situação.
Isso abrirá um excelente caminho para realizar sua oferta.
3 – Benefícios primeiro, preço depois.
Você provavelmente já falou de determinado produto ou serviço e na hora que mencionou o preço, sua possível cliente perdeu o interesse imediatamente?
Isso acontece porque a ordem mais eficiente de se apresentar um produto ou serviço, é começar falando de seus benefícios. Expondo todos os seus diferenciais, através de comparativos e exemplos.
Isso vai ajudar você a justificar o preço do seu trabalho, fazendo com que seu cliente entenda que não está apenas “gastando dinheiro” e sim adquirindo um benefício incomparável.
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